할 일
- 한국 레스토랑, 카페, 크리에이터, 브랜드 파트너 후보를 리서치하고 연락합니다.
- Kiwisy 데모, 고객 온보딩, 기본 지원을 친절하고 빠르게 처리합니다.
- 고객의 반복 질문, 반대 의견, 구매 이유를 정리해 제품과 마케팅에 전달합니다.
- 메일, DM, 전화, 현장 대화 등 현실적인 채널로 초기 리드를 만듭니다.
Kiwisy와 ABG의 초기 제품을 고객에게 소개하고, 데모를 잡고, 온보딩과 지원을 맡는 역할입니다. 판매와 고객지원이 분리된 일이 아니라, 고객에게서 배워 제품을 더 좋게 만드는 핵심 루프입니다.
위치
서울 / 한국 시장 중심
형태
정규직 또는 파트타임
필요 역량
- 한국어 커뮤니케이션 능력과 기본 영어 이해
- 사람과 대화하는 것을 피하지 않고, 거절을 데이터로 받아들이는 태도
- 고객지원, 세일즈, 외식업, 이커머스, 스타트업 경험 중 하나 이상